El portal del paciente
Qué ve tu paciente cuando entra, y el chat que lees tú (no una IA).
Cada paciente tiene su propia zona, con acceso por su correo y su contraseña. Dentro encuentra sus citas, sus recibos, los documentos que le compartes, los recursos que publicas y el chat contigo.
El chat del portal lo lees tú o tu equipo, no una inteligencia artificial. Conviene dejárselo claro al paciente y decirle en cuánto sueles contestar, para que no lo use como urgencias.
Las conversaciones te llegan a Mensajes, con doble check para saber si lo ha leído. En Recursos publicas material que ven todos tus pacientes (ejercicios, lecturas, pautas), y en la pestaña Documentos de cada ficha compartes archivos concretos con esa persona.
Desde ahí también le mandas los documentos que tiene que firmar (consentimiento informado, condiciones): firma con el dedo desde su móvil y el PDF queda guardado y cifrado.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que invitar a cada paciente?
No hace falta: cuando reserva por tu enlace ya se crea su acceso. Si lo diste de alta tú a mano, desde su ficha puedes mandarle la invitación.
¿Puede reservar desde el portal?
Sí, y también cambiar o cancelar sus citas dentro del plazo que hayas fijado.
Actualizado el 06/08/2026.