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Que el paciente complete su ficha

Un enlace y el paciente rellena desde su portal sus datos y los de su factura, firma la información de datos y responde la acogida.

Con un solo enlace, el paciente rellena desde su portal su teléfono, fecha de nacimiento, DNI y dirección, a nombre de quién van sus facturas, firma la información sobre sus datos y responde la acogida. Tú no tecleas nada.

  1. Abre su ficha, pestaña Perfil, y en Acceso al portal del paciente pulsa Pedir que complete su ficha.
  2. El diálogo dice qué le llegará: sus datos y su factura; la firma, si tienes plantilla de información de datos en Ajustes → Documentos; y la acogida, si la marcas.
  3. Enviar por email, o Solo el enlace para copiarlo o mandarlo por WhatsApp.

En el alta no hace falta ni ese clic: la casilla Enviar email de bienvenida ya lleva este enlace (y la acogida, si tienes encendido el envío automático).

Después, la ficha lo cuenta: Portal del paciente pasa de «Invitado el…» a Activo cuando crea su cuenta; Su ficha dice cuándo la revisó y qué cambió, y lo que aún falte; y el consentimiento de datos pasa a Firmado al firmar.

La cláusula se genera cuando el paciente pulsa Leer y firmar, ya con sus datos: lo firmado no se corrige, y generada antes saldría sin el DNI que viene a rellenar.

Preguntas frecuentes

¿Y si ya tiene cuenta del portal?
El enlace es el de entrar, no el de registrarse: no se le crea otra. Si la tiene en otra clínica, se vincula a esta ficha y verá las dos. Cada clínica tiene su ficha: lo que rellena en una no pasa a la otra.
¿Puede cambiar lo que puse yo?
Sí, y queda constancia de qué campos tocó (no de los valores de antes). Un campo que deje vacío no borra lo tuyo, y el email no lo cambia él.
¿Y un menor?
Con menos de 16 años todavía no se puede pedir por aquí: sus datos se completan en consulta.
¿Para qué son los filtros de la lista?
En Pacientes, Faltan datos de factura y Sin consentimiento te dicen a quién pedírselo. Una factura simplificada sale igual sin esos datos; la completa —la que necesita para deducírsela o para su seguro— los lleva.

Actualizado el 02/11/2026.