A nombre de quién se emite el recibo
Facturar a la empresa, a la mutua o al representante de un menor, y por qué hay que decidirlo antes del primer cobro.
Los datos de facturación van aparte de los personales y deciden a nombre de quién sale el recibo. Se rellenan en la pestaña Ficha del paciente, en el apartado plegable «Datos de facturación», en el desplegable «¿A quién se factura?»:
- El propio paciente, que es lo normal: el recibo sale con su nombre, el número de su documento de identidad principal y su dirección. No hay que rellenar nada más.
- Una empresa: la empresa, la mutua o la aseguradora que paga la terapia. Pide Razón social y NIF / CIF.
- Un representante legal (tutor): el padre, la madre o el tutor que paga las sesiones de un menor. Pide Nombre y apellidos y su NIF / CIF.
En cuanto el receptor no es el paciente, el NIF es obligatorio: sin él, el recibo no le sirve a ese tercero para deducirlo. Si lo dejas vacío, al pulsar «Guardar cambios» sale el error «Indica el NIF de quien recibe el recibo.» — y como el apartado puede estar plegado, se busca a ciegas.
Con «El propio paciente» el recibo usa el documento marcado como principal e ignora el NIF de facturación aunque esté relleno. El principal es el del campo DNI / NIF de la Ficha; los demás (NIE, pasaporte…) viven en «Otros documentos de identidad», y ahí puedes cambiar cuál manda con «Marcar principal».
Decídelo antes del primer cobro. Al marcar la sesión como pagada se genera el recibo, y en él quedan congelados el nombre, el NIF y la dirección del receptor. A partir de ahí, corregir la ficha ya no corrige ese documento.
Si ya está emitido: corrige primero la ficha y luego, en la pestaña Pagos del paciente, usa Rectificar recibo en ese cobro. La rectificativa vuelve a tomar los datos de la ficha al emitirse, así que el orden importa. Solo pueden rectificar el propietario y los administradores; anular y rectificar, en Me he equivocado al cobrar.
En Perfil aparece la fila «NIF de facturación» con el nombre de quien recibe el recibo, y en Pagos salta el aviso «Falta el NIF de quien recibe los recibos» si la ficha es antigua. En el formulario, «Copiar de los datos personales» rellena nombre, dirección y correo de un clic.
Preguntas frecuentes
Es un menor y la factura va a su padre o a su madre
Al dar de alta la ficha, el bloque «Representante legal» trae un campo NIF: si lo rellenas, la ficha nace ya facturando a su nombre. Si la creaste sin él, cámbialo en Ficha → Datos de facturación eligiendo «Un representante legal (tutor)».
El paciente no tiene DNI, ¿puedo facturarle igual?
Sí. A un particular se le puede emitir el recibo sin NIF. La exigencia solo aparece cuando eliges empresa o representante, porque entonces el documento existe justo para que ese tercero lo use.
Actualizado el 23/08/2026.