Pacientes
Dar de alta, la ficha, derivar a un profesional y unificar fichas duplicadas.
En Pacientes están todas las fichas de la consulta. El buscador entiende nombre, apellidos, correo, DNI, teléfono y número de expediente, y no le molestan las tildes ni los guiones.
La ficha de cada persona tiene pestañas:
- Perfil: el resumen de un vistazo.
- Ficha: los datos editables, incluida la información médica, que se guarda cifrada.
- Sesiones e Historial: las citas y las notas clínicas. Solo las ve su profesional.
- Pagos: bonos y cobros.
- Documentos: lo que firma y lo que le compartes.
- Chat: la conversación contigo.
Los datos de salud son categoría especial: se guardan cifrados y solo los ve el profesional que trata a esa persona. Ni la recepción ni el resto del equipo tienen acceso a las notas.
Cuando alguien reserva por el enlace de la clínica y todavía no tiene profesional, su ficha aparece en Sin asignar. Derivarla es lo que le da acceso a su profesional.
Si la misma persona ha reservado dos veces con correos parecidos, saldrá en Duplicados. Al unificar, las dos fichas se convierten en una y no se pierde ni una nota ni un cobro.
Preguntas frecuentes
Un paciente me pide que borre sus datos, ¿puedo?
Sí. En su ficha, la zona de peligro permite suprimir el expediente de verdad. Antes se guarda una copia cifrada, porque la ley obliga a conservar la historia clínica un tiempo aunque la persona ejerza su derecho de supresión.
¿Puedo llevarme los datos de un paciente?
Sí, desde su ficha puedes exportar el expediente completo. Ojo con dónde lo guardas: son datos de salud.
¿Qué es el número de expediente?
Un número correlativo que VinculAI asigna a cada ficha. Sirve para referirte a un paciente sin escribir su nombre.
Actualizado el 06/08/2026.