El catálogo de bonos, y cómo corregir uno vendido

Los packs que vendes, con su precio de lista, y qué se puede cambiar de un bono ya vendido sin tocar su recibo.

En Bonos está el catálogo: los packs que vendes, con su precio de lista. Créalos una vez y véndelos en dos clics desde la pestaña Pagos de cualquier ficha. Lo edita el propietario o un administrador; recepción lo ve y lo vende.

  1. Pulsa «Nuevo bono» y ponle Nombre, Nº de sesiones y Precio total (€) (con el IVA ya dentro).
  2. La Validez (días) es opcional: son los días que dura desde que se vende, y calcula sola la fecha de caducidad en cada venta.
  3. Al venderlo, elígelo en «Bono del catálogo» y el formulario se rellena solo. Puedes cambiar cualquier dato antes de vender.
Cambiar un bono del catálogo no toca los ya vendidos: cada venta se queda con el precio que tenía ese día. Y uno que ya se ha vendido no se borra: se da de baja con la ✕ y deja de ofrecerse, para no perder el histórico de precios.

Esa misma pantalla lista los bonos vendidos de la clínica, con su saldo y su estado (activo, agotado, caducado o anulado), y cada uno lleva a la ficha de su paciente.

  • Corregir (en Pagos, junto al bono): cambia el nombre, la caducidad y puede ampliar las sesiones — por ejemplo, regalar una. Nunca se reducen.
  • El importe y el IVA no se tocan ahí: están en un recibo ya emitido. Para cambiarlos, rectifica el recibo en Facturación → Facturas.
  • Anular solo aparece si el bono no tiene ninguna sesión usada, y solo para el propietario o un administrador: anula también su recibo y las citas que tuviera enlazadas vuelven a cobrarse normalmente.
  • Si ya se usó alguna sesión, el bono no se anula: lo que se corrige es el recibo, rectificándolo.
  • Una sesión cubierta por un bono no se puede cobrar aparte (ni a mano ni por su enlace de pago): ya se cobró dentro del pack. Si de verdad quieres cobrarla suelta, desvincúlala del bono primero.
El paciente ve su saldo en su portal, encima de sus citas: «Te quedan 4 de 10 sesiones» y la fecha de caducidad. Solo mientras el bono está vivo, y sin importes: sus recibos los tiene en su propia pestaña.
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Actualizado el 12/09/2026.