Tus datos

Quién es responsable de tu información y cómo ejercer tus derechos.

Quien responde de tus datos es tu consulta, no VinculAI. VinculAI es la herramienta que ellos usan para gestionarlos, y los trata siguiendo sus instrucciones.

Eso significa que, para pedir tu información, corregirla o que dejen de tratarla, te diriges a tu profesional o a tu clínica. Sus datos de contacto están en el documento que te dieron al empezar.

Tus notas clínicas se guardan cifradas y solo las ve el profesional que te trata: ni la recepción ni el resto del equipo entran ahí. Si dentro de la misma consulta pasas a otro profesional, quien te llevaba antes conserva la lectura de lo que él escribió. Tus citas y el chat sí los ve además quien lleva la agenda.

El detalle completo —qué se guarda, cuánto tiempo, quién más interviene y todos tus derechos— está en Cómo tratamos tus datos. Este resumen no lo sustituye.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir que borren todo?

Puedes pedirlo a tu consulta, y sí pueden borrarlo de verdad, no solo esconderlo. Dos matices: la ley les obliga a conservar la historia clínica un tiempo mínimo, y las facturas que te hayan emitido se guardan aunque el resto se borre, porque la ley fiscal se lo exige. Te lo tienen que explicar.

¿Puedo llevarme mi historial si cambio de profesional?

Sí. Pídeselo a tu consulta: pueden descargarte tu expediente completo —ficha, citas, notas, historial, documentos, facturas y mensajes— en un solo archivo y entregártelo.

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Actualizado el 23/08/2026.