Documentos y firmas

Qué te pueden pedir firmar, cómo se firma y dónde queda guardado.

Al empezar, tu consulta suele pedirte que firmes algún documento: el consentimiento informado, las condiciones de la terapia, o el permiso para tratar tus datos.

Te llega un enlace por correo. Lo abres, lo lees, firmas con el dedo o el ratón y ya está. Ese enlace sirve una sola vez y caduca a las 72 horas; y si tu consulta te manda uno nuevo, el anterior deja de valer. Si te dice que no está disponible, pídeles otro.

Hoy el enlace de firma te pide iniciar sesión, y te deja en la pantalla de entrada de profesionales de VinculAI. No pasa nada: entra ahí con tu cuenta de paciente y después vuelve al correo y abre el enlace otra vez, porque al pasar por el acceso el enlace se pierde. Si aún no tienes cuenta, díselo a tu consulta: pueden darte acceso al portal o dejarte firmar el documento allí mismo.

Léelo antes de firmar, aunque sea largo. Si algo no te encaja, pregúntalo: firmar no es un trámite.

Lo que firmas se guarda en tu consulta, no en tu portal: ahí no vas a encontrarlo. Si quieres una copia, pídesela a tu profesional; puede mandártela o dejártela en tus documentos.

En Documentos de tu portal aparecen los ficheros que tu profesional decide compartir contigo (un informe, unas pautas, un justificante). Los PDF y las imágenes se ven ahí mismo; los de Word o Excel hay que descargarlos. Solo aparece lo que ellos comparten: el resto de tu historia no se publica ahí.

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Actualizado el 23/08/2026.