Videosesión
La sala online: cómo se activa, cuándo se envía el enlace y qué no se graba.
Si atiendes online, cada cita con esa modalidad tiene su sala privada dentro de VinculAI. No hace falta que ni tú ni el paciente instaléis nada.
- En Servicios, marca el servicio como disponible por videollamada. Puedes ponerle un precio distinto al presencial.
- Al reservar, el paciente elige «Por videollamada».
- El enlace de la sala viaja en la confirmación y en todos los recordatorios.
- A la hora de la cita, entráis los dos desde ese enlace o desde la ficha de la cita.
La sesión no se graba nunca. No hay grabación que activar ni un archivo que se guarde en ningún sitio.
Si has pedido pago por adelantado, la sala se abre cuando el pago está hecho. Una señal confirma la cita, pero es el pago del total lo que abre la sala.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puede durar?
Hasta cuatro horas seguidas, de sobra para cualquier sesión.
El paciente dice que no puede entrar.
Casi siempre son los permisos de cámara y micrófono del navegador, o estar usando un enlace viejo de otra cita. Reenvíale el aviso de la cita de hoy.
¿Está en todos los planes?
No: la videosesión se incluye a partir del plan Pro, porque cuesta minutos de la infraestructura de vídeo.
Actualizado el 06/08/2026.