Las citas de un hijo o de alguien a tu cargo

Llevar desde tu propia cuenta las citas de un menor o de una persona a la que representas.

Un niño no necesita cuenta propia. Tu consulta puede darte acceso a sus citas desde tu portal, el mismo con el que entras tú, si constas como su representante legal y ya tienes tu cuenta. Lo concede tu consulta, no se pide desde aquí, y queda registrado quién te lo dio y cuándo.

  1. Pídeles que te dejen anotado como su representante legal, con tu correo.
  2. Ten tu propia cuenta del portal. Si aún no la tienes, que te manden antes la invitación.
  3. Pídeles el acceso y diles hasta dónde lo necesitas: «Solo sus citas» o «Sus citas y sus documentos».
  • Ves sus citas junto a las tuyas, en la misma lista.
  • Le pides cita, la confirmas, la cambias de día o la anulas.
  • Pagas sus sesiones y descargas sus recibos.
  • Si su sesión es por videollamada, el botón para entrar te sale a ti.

Al pulsar Pedir cita aparece un paso más, «¿Para quién es la cita?», con su nombre y con el tuyo marcado «(tú)». Antes de reservar, la pantalla repite el nombre: «Vas a pedir cita para…».

Ese paso solo aparece si llevas dos o más personas en esa misma consulta. Si no sale ninguna pregunta y en la confirmación no ves su nombre, la cita se está pidiendo para ti: no sigas y avísales.

En Mis citas está todo en una sola lista y cada cita lleva una etiqueta con la persona: o su nombre. No hay que cambiar de vista ni acordarse de en cuál estabas. Cuando hay más de una consulta en juego, arriba aparece la barra Clínica para mirarlas de una en una.

Sus documentos no se comparten por defecto. En Documentos verás los tuyos; si no hay ninguno suyo, la pantalla dirá que aún no te han compartido nada, y eso no quiere decir que no exista. Si necesitas un informe suyo, pídeselo a tu consulta: pueden ampliarte el acceso. Lo que se escribe de sus sesiones no se ve desde el portal en ningún caso.
El chat no se comparte nunca, ni aunque lleves todas sus citas: esa conversación es suya. Para hablar de su tratamiento, llama o escribe a tu consulta.
El acceso se da en cada consulta por separado. Si le llevas las citas en dos sitios, hay que pedirlo en los dos.

Preguntas frecuentes

Me dice que no puedo pedir cita para esa persona.
El mensaje es «No puedes pedir cita para esa persona en esta clínica». Vuelve a cargar la página; si sigue igual, es que ahí no tienes ese acceso o te lo han retirado.
Cumple los 18 y quiere llevarse sus citas.
Que se lo diga a su consulta: le abren su propia cuenta y te retiran el acceso. Desde ese momento sus citas dejan de aparecerte.
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Actualizado el 23/08/2026.