Tu plan y los créditos de IA

Qué incluye tu plan, qué son los créditos y qué pasa cuando se acaban.

Hay varios planes, y se diferencian en tres cosas: cuántas clínicas y profesionales admiten, qué funciones incluyen y cuántos créditos de inteligencia artificial traen al mes. La comparativa al día está en Tu plan y en Precios.

Lo que nunca se capa, en ningún plan: la agenda, los pacientes, las notas clínicas, la facturación, los recibos, los documentos, el portal del paciente y el asistente de reservas. Son tu obligación legal y tus datos; cobrarte por poder cumplir la ley no se sostiene.

Los créditos miden lo que gasta la inteligencia artificial. Cada acción consume unos pocos: redactar una nota gasta poco, leer una factura de gasto algo más, y una conversación entera del asistente de reservas es lo más caro.

Se reponen cada mes con tu plan. Si se te acaban, puedes recargar packs que no caducan; lo que compras se queda hasta que lo uses.

Quedarte sin créditos no bloquea tu consulta. La agenda, las fichas, los cobros y los recibos siguen funcionando igual. Lo que se para es la inteligencia artificial de dentro del panel: los borradores de nota, dictar por voz, leer una factura de gasto y Vera.

Tu enlace de reservas no se cae por quedarte a cero. El asistente que habla con tus pacientes es lo último que se corta: sigue atendiendo aunque no te queden créditos, y solo si te pasas de largo deja de conversar y pasa a enseñarles tus huecos para que pidan cita igual. Con el chat de ayuda pasa lo mismo, y este manual escrito no gasta nada.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no pago?

Hay un margen de días antes de nada. Pasado ese plazo la cuenta pasa a solo lectura: sigues viendo y descargando todo lo tuyo, pero no puedes crear cosas nuevas hasta ponerte al día.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí, desde Tu plan. Solo el titular de la cuenta puede hacerlo, y lo mismo para comprar una recarga de créditos: al resto del equipo le sale que no está autorizado.

Tengo dos clínicas, ¿pago dos veces?

No. El plan es de tu cuenta y cubre las clínicas que ese plan permita.

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Actualizado el 23/08/2026.